Приказ о фотографии рабочего дня образец
Образец фотографии рабочего дня
Подборка наиболее важных документов по запросу Образец фотографии рабочего дня (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Нормативные акты . Образец фотографии рабочего дня
"Правила организации чистых производств и контроля качества изделий медицинского назначения из полимеров, тканых и нетканых материалов, имеющих контакт с кровью. ПР 64-05-001-2002"
Статьи, комментарии, ответы на вопросы . Образец фотографии рабочего дня
Как сделать фотографию рабочего дня?
Вопрос
Отделу кадров поручено провести фотографию рабочего дня работников участка механизации и автотранспорта. Подскажите алгоритм проведения данной процедуры.
Ответ
Фотография рабочего дня - это вид наблюдения, при котором в течение всего рабочего дня независимый специалист фиксирует все без исключения затраты времени сотрудника на выполнение любых его действий: как рабочих, так и личных.
Чтобы сделать фотографию рабочего дня, необходимо:
провести инструктаж наблюдателей и (или) сотрудников, чьи фотографии рабочего дня планируете сделать;
сделать анализ результата наблюдения и разработать мероприятия для реализации целей наблюдения.
Более подробный порядок как составить фотографию рабочего дня см. ниже по тексту.
Подробности в материалах Системы VIP версии:
Ответ: Как составить фотографию рабочего дня
Понятие фотографии дня
Фотография рабочего дня (фотография рабочего времени) представляет собой вид наблюдения, при котором в течение всего рабочего дня независимый специалист фиксирует все без исключения затраты времени сотрудника на выполнение любых его действий: как рабочих, так и личных. При этом, в зависимости от требования к точности фотографии, фиксации подлежат все дела, в том числе мелкие, такие как минутный разговор по телефону, перерыв на чашечку кофе и т. п.
Алгоритм фотографирования
Перед началом фотографирования рабочего дня необходимо:
определить ответственного за фотографирование рабочего дня;
определить период для анализа рабочего времени сотрудника;
определить требование к точности наблюдения действий сотрудника.
Ответственный за наблюдение
Наблюдение и фиксацию рабочего времени сотрудника можно поручить, например, сотруднику службы персонала, непосредственному руководителю или коллеге сотрудника, за которым будет вестись наблюдение. Желательно, чтобы этот человек хорошо знал, в чем суть работы наблюдаемого. Кроме того, необходимо учитывать, в каких отношениях состоят наблюдатель и сотрудник, за которым ведется наблюдение: негативных, нейтральных или доброжелательных. Это также может повлиять на результат работы обоих (снизить результативность из-за стресса или личных дружеских бесед и т. д.).
Кроме того, возложить обязанности по составлению фотографии рабочего дня можно и на самого сотрудника. В этом случае учтите степень ответственности сотрудника, убедитесь в понимании им важности всего процесса и разработайте систему контроля и проверки работы сотрудника.
Для контроля выполнения данного фотографирования назначьте сотруднику проверяющего. Проверяющим может быть непосредственный руководитель сотрудника, его коллега, специалист службы персонала.
Период наблюдения
Для более достоверной оценки деятельности сотрудника рекомендуется сделать анализ фотографий нескольких рабочих дней, или, по возможности, полной рабочей недели, или полного рабочего цикла (если работа сотрудника циклична). Связано это с тем фактом, что в разные дни качество и объем труда любого сотрудника часто меняется в зависимости от сложности поставленных задач, влияния на объем работы других членов команды и т. п.
Также необходимо учитывать тот факт, что в первые дни фотографирования рабочего времени оцениваемый сотрудник может испытывать стресс (внутреннее сопротивление процессу анализа его времени). В связи с этим отчет может содержать в себе действия, которые сотрудник не выполняет в своем естественном рабочем состоянии либо же выполняет в другом темпе. Анализ времени сотрудника в течение нескольких дней постепенно снижает уровень стресса, сотрудник привыкает к процессу и начинает вести себя более естественно, что в результате дает более полную и адекватную информацию о его деятельности.
Точность наблюдения
Изначально определите, с какой точностью по времени наблюдатель должен фиксировать изменения вида деятельности контролируемого сотрудника:
поминутно, то есть наблюдатель ни на минуту не покидает сотрудника и фиксирует все его действия в ту же минуту, как они были совершены;
с определенным интервалом, то есть наблюдатель фиксирует род занятия сотрудника с периодичностью три, пять, десять минут и т. д.
На требования к точности фиксирования времени влияют:
вид деятельности сотрудника (интенсивности смены занятия);
загруженности наблюдателя (наблюдение параллельно за одним или несколькими сотрудниками);
необходимость точности для реализации цели наблюдения.
Также изначально определите, насколько точно должны быть записаны действия сотрудника, например «беседа по телефону с клиентом организации» или «беседа по телефону с клиентом организации по вопросу брака, звонок переведен на отдел продаж» и т. д. Требование к подробности описания действия также зависит от цели наблюдения и вида деятельности сотрудника.
Карта фотографии рабочего дня
Результатом фотографирования рабочего дня является отчет наблюдения - карта фотографии рабочего дня. В ней фиксируют, чем именно и в течение какого времени занимался конкретный сотрудник. Оформите карту в произвольной форме.
Инструктаж
Прежде чем приступить к составлению фотографии, объясните участникам процесса (наблюдателю, сотруднику, проверяющему) их функции и цели фотографирования.
Если фотографирование проводит сторонний наблюдатель, а не сам сотрудник, ознакомьте его с формой отчета - картой фотографии рабочего дня. Объясняете наблюдателю, что он должен фиксировать в ней все действия контролируемого сотрудника (как рабочие, так и личные), указывая время начала выполнения нового действия и его длительность.
В свою очередь сотруднику объясните цели фотографирования. Сделайте акцент на том, что результат наблюдения будет использован для совершенствования труда, а не против сотрудника лично.
Если фотографирование проводит сам сотрудник, то также поясните ему правила работы с отчетом и цели фотографирования, чтобы сотрудник понимал важность и ответственность поставленной задачи и добросовестно ее выполнил. Далее объясните проверяющему, назначенному сотруднику, его цель: периодически (раз в полчаса, час или в другой период, удобный как для сотрудника, так и проверяющего) осуществлять контроль заполнения бланка отчетности и соответствия фиксированных данных с реальными действиями контролируемого сотрудника в момент проверки.
Наблюдение
В том случае если составление фотографии рабочего дня возложено на наблюдателя, он располагается рядом с рабочим местом сотрудника на комфортном обоим участникам наблюдения расстоянии. Стоять за спиной сотрудника не стоит.
Стремитесь сделать процесс наблюдения менее заметным, так, чтобы он не мешал контролируемому сотруднику, так как это может снизить результативность сотрудника и причинить ему психологический дискомфорт.
Наблюдатель составляет фотографию рабочего дня сотрудника в процессе наблюдения за его работой в течение всего периода, который был выбран для анализа. При этом каждое действие наблюдатель фиксирует в бланке отчета наблюдения.
Наблюдатель не должен вмешиваться в деятельность сотрудника: помогать ему, вступать с ним в переговоры и т. п.
В том случае если сотрудник самостоятельно фотографирует свой рабочий день, назначенный ему проверяющий периодически контролирует правильность заполнения бланка отчета наблюдения, в котором сотрудник фиксирует свои действия.
По окончании фотографирования рабочего дня заполненный бланк отчета наблюдения передают в службу управления персоналом для дальнейшей обработки результатов.
Обработка результата
Все действия, которые осуществлял сотрудник, объедините в группы, каждой присвойте свой индекс. Сходным операциям присвойте одинаковый индекс.
Например:
Тпз - время, затраченное на подготовительные и заключительные работы (пришел на рабочее место, включил компьютер, дождался загрузки программ и т. п.);
Тобс - время, затраченное на решение организационных вопросов, обслуживание рабочего места;
Топ - общее время, затраченное на выполнение должностных обязанностей (оперативное время);
Тпер - время, в которое сотрудник прерывал работу.
Для более точного анализа деятельности сотрудника разбейте его оперативное время на подгруппы или выделите дополнительные категории.
Например, на бухгалтера по расчету заработной платы, в соответствии с его должностной инструкцией, возложены обязанности по приему, анализу и контролю табелей учета рабочего времени; обработке листков временной нетрудоспособности; начислению заработной платы сотрудникам организации и т. д. Каждое из этих действий выделите в отдельную группу, пропишите группы в бланке карты фотографии рабочего дня и рассчитайте время, которое сотрудник тратит на выполнение каждой обязанности. Это позволит выявить области с максимальными временными затратами.
Далее составьте баланс фактического времени сотрудника. Он представляет собой таблицу, в которой по каждой группе высчитывается количество случаев, длительность (суммарное время операций по группе), процент (доля) затрат времени от продолжительности всего рабочего дня или наблюдаемого периода.
После этого вычислите коэффициенты, которые позволят сделать более точные выводы о потерях времени. Список коэффициентов и формулы их расчета см. в таблице.
Анализ результата наблюдения
Анализ результатов позволяет понять, сколько рабочего времени фактически сотрудники используют для рабочих целей, как часто сотрудники делают перерывы в работе, сколько времени тратят на обед, сколько времени занимает подготовительная работа и т. д.
При анализе фотографии рабочего дня определите причины, которые мешают эффективно выполнять работу. Выявив все проблемы и сложности, разработайте мероприятия, которые помогут разрешить проблемы.
Пример составления фотографии рабочего дня бухгалтера по расчету заработной платы
В организации «Альфа» было принято решение составить фотографию рабочего дня бухгалтера А.В. Дежневой. Цель наблюдения - определить фактические затраты рабочего времени сотрудника и выявить его потерю. Наблюдателем была назначена менеджер по персоналу И.А. Игнатьева.
По итогам фотографирования с 16 по 20 января года составлена карта фотографии рабочего дня. Игнатьева совместно с главным бухгалтером В.Н. Зайцевой (непосредственным руководителем Дежневой) сделали анализ информации, зафиксированной в карте, разработали и реализовали следующие мероприятия:
на основании коэффициента потерь рабочего времени в связи с нарушением трудовой дисциплины (3,1 процента), с Дежневой была проведена беседа о сокращении данных потерь времени;
на основании коэффициента потерь времени по организационно-техническим причинам (9,4 процента) проведено техническое обслуживание компьютера Дежневой, устранена причина данных потерь времени;
на основании анализа времени на оказание методической помощи сотрудникам организации по вопросам бухгалтерского учета был сокращен перечень вопросов, на которые бухгалтер Дежнева обязана оказывать консультацию, что освободило ее время для текущих рабочих процессов;
на основании результата анализа времени, затраченного на прием, анализ и контроль табелей учета рабочего времени и подготовки их к счетной обработке, было принято решение о возложении данных обязанностей на менеджера по персоналу Игнатьеву.
<. >
Светлана Долгова,
консультант по управлению персоналом, преподаватель ВШГА МГУ, автор обучающих курсов
Приказ
Отказать в способе декларации по иным причинам трудовые инспекторы не имеет право. С 2002 года нашей организацией были совершены эти работы наиболее нежели на 1600 предприятиях Столицы, Столичной области и прочих ареалов Рф, собственно равняется наиболее 60 000 трудящихся мест. Все главные упражнения около особой оценки критерий труда имеют приемственность операций и событий аттестации трудящихся мест по условиям труда и определение присутствия (или недоступности) производственных моментов на трудящихся местах, и способы, основы измерений моментов производственной среды, их оценка.
Включите номера всех трудящихся мест, подобных рабочему месту, на котором не были идентифицированы вредные или же небезопасные условия; • название специальности или же должности работника, занимающегося на любом указанном рабочем месте. Организация, проводящая особую оценку критерий труда, имеет право: 1) отречься в норме, установленном реальным Федеральным законом, от проведения особой оценки критерий труда, коль скоро при ее проведении образовалась или имеет возможность появиться угроза жизни либо самочувствию сотрудников таковой организации; 2) обжаловать в установленном порядке предписания должностных лиц федерального органа исправной власти, уполномоченного на проведение федерального муниципального надзора за соблюдением трудового законодательства и других нормативных правовых актов, содержащих общепризнанных мерок трудового права, и его территориальных органов. Поглядите, пожалуйста, пристально заметку, и обнаружьте «Скачать безвозмездно прототип декларации по результатам особой оценки труда . Идентификация потенциально вредоносных и (либо) небезопасных производственных причин не исполняется в отношении: 1) трудящихся мест тружеников, специальности, должности, квалификации которых интегрированы в перечни сообразных дел, производств, специальностей, должностей, квалификаций и учреждений (организаций), с учетом которых исполняется преждевременное назначение трудовой пенсии по старости; 2) трудящихся мест, по вопросу работой на которых труженикам согласно с законодательными и другими нормативными правовыми актами предоставляются гарантии и компенсации за работу с вредоносными и (или же) опасными критериями труда; 3) трудящихся мест, на которых по эффектам раньше проделанных аттестации трудящихся мест по условиям упрекали труда были установлены вредные и (или же) критические условия труда. Хотя сделать вывод уговор на ее проведение стало вполне вероятно исключительно с 8 апреля г. Работая с нами, Вы получаете убежденность в том, собственно ваши обещания, как работодателя, в сфере охраны труда станут выполнены на должном уровне.
Декларация работает на протяжении 5 лет со дня утверждения отчета о проведении особой оценки критерий труда. Повинности по организации и финансированию проведения особой оценки критерий труда возлагаются на работодателя. Работник спец организации в состав комиссии не срабатывает (в различие от комиссии по аттестации трудящихся мест).
Ниже укажите эти о организации, проводящей особую оценку критерий труда: • регистрационный номер в реестре организаций, проводящих особую оценку критерий труда; • дату и номер решения знатока организации, проводящей особую оценку критерий труда
Образцы документов по оценке условий труда
Приказ о специальной оценке условий труда образец. Оценка: 92 / 100 Всего: 21 оценок.
Другие новости по теме:
- Справка о доходах в свободной форме от «СтарЧеллендж». Федерации обращался с целью оформления кредита, требовали для подтверждения доходов предъявления только справки 2-НДФЛ, установленного образца.
Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 28.04. N 61 "Об утверждении Методических рекомендаций по установлению нормированных заданий работникам организаций и учету их выполнения"
1. Утвердить прилагаемые Методические рекомендации по установлению нормированных заданий работникам организаций и учету их выполнения.
2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 июня г.
Первый заместитель Министра П.П.Грушник
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСТАНОВЛЕНИЮ НОРМИРОВАННЫХ ЗАДАНИЙ РАБОТНИКАМ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧЕТУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Методические рекомендации определяют порядок проведения работ в организациях различных организационно-правовых форм и в зависимости от осуществляемых видов экономической деятельности по установлению нормированных заданий рабочим, специалистам и другим служащим с повременной оплатой труда (далее - работники) и учету их выполнения.
Регламентируя объем, состав, последовательность и периодичность выполнения работ, нормированные задания конкретизируют эти работы, обосновывая их нормами труда, и тем самым способствуют повышению производительности труда, персональной ответственности и материальной заинтересованности работников в конечных результатах своей работы.
Нормированные задания способствуют обеспечению заинтересованности работников в выполнении запланированного объема работ надлежащего качества, стимулирования совмещения профессий и должностей и, как следствие, создания эффективных систем материального стимулирования работников.
Нормированные задания устанавливаются с использованием межотраслевых, отраслевых норм затрат трудовых и материальных ресурсов. При отсутствии норм нормированные задания могут устанавливаться на основе местных нормативов или материалов фотохронометражных наблюдений и данных оперативного учета.
В настоящих Методических рекомендациях применяются следующие термины с соответствующими определениями:
Нормированные задания - установленные методами технического нормирования состав и объемы работ, которые работник (индивидуальное нормированное задание) или группа работников (коллективное нормированное задание) обязаны выполнить за определенный период времени с соблюдением требований к качеству продукции (работ, услуг).
Стабильные по составу работы - работы, объем и состав которых на финансовый год может быть заранее определен.
Нестабильные по составу работы - работы, общий объем и состав которых не может быть заранее определен.
Уровень выполнения нормированного задания - отношение произведенной продукции, товаров (работ, услуг) в человеко-часах (далее - чел/ч) к фактически отработанному времени, затраченному на выполнение этой работы, за исключением времени, затраченного на работы, не связанные с выполнением нормированного задания, и времени простоев не по вине работников.
1.1. Общие положения по установлению нормированных заданий работникам
Нормированные задания работникам определяются в зависимости от особенностей организации производства и характера выполняемых работ и устанавливаются на смену, месяц или период выполнения заданного объема работ.
Нормированные задания целесообразно устанавливать работникам на работах по обслуживанию производства (наладка, ремонт, межремонтное обслуживание оборудования, транспортные, погрузочно-разгрузочные работы и т.д.), а также на участках основного производства.
Нормированные задания выдаются работнику руководителем подразделения (участка, смены) перед началом выполнения работ.
Объем работы, устанавливаемый нормированным заданием, с учетом специфики производства, может быть выражен в трудовых (нормированные чел/ч) или натуральных показателях (шт. т, пог.м, куб.м и др.), конкретизирован в виде графиков проведения работ или маршрутов обслуживания оборудования.
Трудоемкость работ по нормированному заданию определяется на основе действующей в организации технической документации по соответствующим видам работ (выпускаемой продукции).
При установлении норм и нормативов времени определяется уровень существующей организации труда работников и его соответствие рекомендуемому нормативами, включая технологию выполнения работ. Рациональная организация труда предполагает также исключение работ, которые не предусмотрены трудовой функцией работника.
В случае, если в анализируемом структурном подразделении к моменту введения нормированных заданий санитарно-гигиенические или организационно-технические условия имеют значительные отклонения от рекомендуемых нормативами, то нормы и нормативы времени необходимо скорректировать.
Период, на который устанавливается нормированное задание работникам, зависит от сложности и трудоемкости выполняемых работ. Для повторяющихся работ, имеющих конкретный, заранее предсказуемый результат труда, и выполняющихся по определенному алгоритму (бухгалтера и др.), задание может быть установлено на декаду или на месяц. Для сложных, творческих работ, результат которых не может быть заранее определен, нормированное задание может устанавливаться на более длительный срок (например, на квартал).
Нормированное задание работникам может быть коллективным или индивидуальным.
Коллективное нормированное задание работникам целесообразно устанавливать в условиях коллективной формы организации труда, когда трудовые процессы группы работников технологически связаны выполнением одной работы либо присутствует необходимость принятия коллективного решения. Например, конструкторам, занятым конструированием сложной функциональной части изделия, особенно на начальных стадиях проектирования.
Коллективное нормированное задание стимулирует выполнение порученного объема работ меньшим количеством работников.
Установление коллективного нормированного задания не исключает возможности выдачи индивидуальных заданий.
Организация работы работников по нормированным заданиям способствует повышению эффективности их труда и улучшению конечных результатов деятельности структурных подразделений или организации в целом.
Организация работы работников по нормированным заданиям предусматривает наличие обоснованных норм и нормативов времени. Нормы и нормативы времени должны охватывать в основном все работы, выполняемые работником. При выдаче индивидуальных нормированных заданий степень дифференциации норм и нормативов времени должна обеспечить возможность нормирования работ, устанавливаемых заданием отдельному работнику на определенный планируемый период. Нормообразующие факторы должны характеризовать трудоемкость выполняемых работ и иметь количественное выражение.
ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО УСТАНОВЛЕНИЮ НОРМИРОВАННЫХ ЗАДАНИЙ РАБОТНИКАМ
Внедрению в организациях системы установления и учета нормированных заданий предшествует подготовительная работа.
В подготовительный период необходимо:
проанализировать существующую организацию производства и труда на рабочих местах, позволяющую определить фактически выполняемые объемы работ и количество исполнителей (определить загруженность работников в течение рабочего времени методом проведения фотографии рабочего дня);
разработать и внедрить мероприятия по улучшению организации производства и труда работников, направленные на сокращение внутрисменных потерь рабочего времени, обеспечивающие повышение производительности труда;
определить наличие и обоснованность имеющихся норм затрат труда, применяемых для установления нормированных заданий и разработать недостающие. При необходимости установить трудоемкость выполняемых работ методом экспертных оценок;
определить вид нормированных заданий (индивидуальные или коллективные (бригадные) и периоды, на которые они устанавливаются;
разработать методику установления нормированных заданий и порядок доведения их до структурных подразделений, участков, бригад и отдельных работников;
разработать положение о материальном стимулировании работников за выполнение и перевыполнение нормированных заданий, улучшение качественных показателей работы, а также об оплате труда при их невыполнении;
утвердить приказом (распоряжением) руководителя организации перечень выполняемых работ, сроки их выполнения, работников, для которых устанавливаются нормированные задания;
разработать формы необходимой документации и порядок ее ведения, лиц, ответственных за своевременную разработку, установление и учет выполнения нормированных заданий.
В нормированных заданиях должны отражаться следующие данные:
количественный и качественный состав работников, необходимый для выполнения работы;
состав и объем планируемой к выполнению работы;
сроки выполнения работы;
отработанное время;
трудовые и материальные затраты на выполнение планируемого объема работы, установленные методами технического нормирования.
2.1. Особенности организации работы по установлению нормированных заданий работникам
Для организации работы по установлению нормированных заданий работникам необходимо:
выявить возможность и целесообразность применения нормированных заданий для нормирования труда работников;
определить перечень работников, которым целесообразно устанавливать нормированные задания;
определить объемы работ.
При выполнении периодически повторяющихся видов работ в нормированном задании перечисляются эти работы.
На работы с установленным сроком исполнения в нормированном задании может предусматриваться графа с указанием даты начала и окончания срока.
При организации работы по установлению нормированных заданий служащим учитываются следующие особенности.
В целях подготовки к установлению нормированных заданий необходимо:
изучить содержание труда и соответствие работ, выполняемых служащими, должностным инструкциям;
установить перечень служащих, для которых целесообразна выдача индивидуальных или коллективных нормированных заданий;
проанализировать рациональность распределения обязанностей между служащими в структурном подразделении;
проанализировать рациональность распределения работ между коллективами структурных подразделений;
разработать шкалу оценки результативности труда отдельных работников и структурных подразделений;
определить трудоемкость выполняемых работ по нормативным материалам для нормирования труда служащих, а при их отсутствии - определить экспертным путем затраты времени на выполнение оперативных работ;
методом наблюдений (фотографий и самофотографий рабочего дня) установить фактическое разделение и кооперацию труда;
методом анкетного опроса выявить существующую технологическую взаимосвязь трудовых функций служащих подразделения. (Примерные формы "Фотографии рабочего дня" и "Анкеты для исследования разделения и кооперации труда служащих" для проведения сбора исходных данных приведены в приложениях 1 и 2 к настоящим Методическим рекомендациям).
На основе видов работ, выполняемых служащими, определяются:
виды работ, выполняемые каждым исполнителем, их периодичность;
удельный вес основных, периодически повторяющихся, дополнительных и непредвиденных работ;
удельный вес творческих, технических и административно-управленческих работ;
удельный вес работ, выполняемых служащими коллективно.
На основании полученных данных определяется перечень служащих, для которых целесообразно установление нормированных заданий, состав нормируемых работ и степень их укрупнения.
При установлении нормированных заданий должны учитываться индивидуальные особенности работников. При этом руководитель должен исходить не только из экономического критерия - минимума затрат труда на выполнение всего объема работ с соблюдением соответствующих требований к качеству результата труда, но и психофизиологических и социальных факторов.
Нормированные задания целесообразно устанавливать служащим, в процессе труда которых преобладают периодически повторяющиеся работы, а удельный вес оперативных работ не превышает 20% фонда рабочего времени (конструкторы; технологи; инженеры, занятые ремонтным и энергетическим обслуживанием производства; специалисты по организации и нормированию труда и т.д.).
При невозможности планирования в течение определенного периода времени выполнения заранее непредвиденных отдельных видов работ, целесообразно устанавливать нормированное задание на комплекс работ (например, конструкторам на разработку узла агрегата, без деления этого этапа разработки на отдельные виды работ).
Нормированные задания могут устанавливаться как индивидуально, так и коллективу служащих.
Примерная форма нормированного задания служащему приведена в приложении 3 к настоящим Методическим рекомендациям.
Примерная форма нормированного задания коллективу структурного подразделения на планируемый период при установлении затрат труда на выполнение комплекса работ (проектирование изделия, стадия выполнения конструкторских работ и т.д.) приведена в приложении 4 к настоящим Методическим рекомендациям.
ГЛАВА 3 УСТАНОВЛЕНИЕ НОРМИРОВАННЫХ ЗАДАНИЙ
3.1. Установление нормированных заданий рабочим
Установление нормированных заданий рабочим на соответствующий период зависит от характера трудовых процессов, выполняемых рабочими. По степени стабильности и повторяемости выполнения работ рабочие могут быть разделены на две группы:
первая - работники, выполняющие стабильные по составу работы, объем и состав которых может быть заранее определен;
вторая - работники, у которых вся выполняемая работа либо ее часть работ имеет нестабильный характер, общий объем и состав которых не может быть заранее определен.
К первой группе относятся, как правило, основные рабочие с повременной оплатой труда, а также вспомогательные рабочие (станочники, слесари-инструментальщики, контролеры ОТК, грузчики и др.). Рабочие, относящиеся к этой группе, могут выполнять работы как на одном рабочем месте, так и на различных объектах.
Ко второй группе относятся рабочие, занятые наладкой и обслуживанием оборудования (наладчики оборудования, слесари-электрики, распределители работ, наладчики автоматических линий, операторы установок и др.).
3.1.1. Установление нормированных заданий рабочим, выполняющим стабильные по составу работы
Для рабочих с повременной оплатой труда основного и вспомогательного производства, выполняющих работы, состав которых является постоянным, а объем может быть заранее определен, нормированные задания устанавливаются путем определения объема работ с учетом норм времени (выработки), рассчитанного методами технического нормирования с учетом производственных планов выпуска продукции, графиков выполнения ремонтных работ, технических характеристик оборудования.
Объем нормированного задания зависит от степени повторяемости работ и постоянства объектов их выполнения.
Рабочие, выполняющие в течение периода, на который устанавливаются нормированные задания, стабильные по составу работы, подразделяются на три подгруппы:
первая подгруппа - выполняющие один вид работ на одном рабочем месте;
вторая подгруппа - выполняющие разные работы на одном рабочем месте;
третья подгруппа - выполняющие одинаковые или разные работы на различных рабочих местах.
К первой подгруппе относятся рабочие, занятые в основном производстве.
При этом рабочим, занятым на автоматизированном и поточном производстве, нормированные задания устанавливаются на основе норм и нормативов времени и плана выпуска продукции.
Вспомогательным рабочим, занятым в основном производстве, нормированные задания рассчитываются на основе норм и нормативов времени, установленных для выполнения запланированных работ с учетом факторов, влияющих на трудоемкость их выполнения (ед. шт. м).
В условиях массового и крупносерийного производств, для выдачи нормированного задания рабочим, разрабатываются формы документов, содержащие следующие показатели:
состав и объем работ, планируемый и фактически выполненный;
количественный и качественный состав работников, необходимый для выполнения работы;
нормы и нормативы времени на единицу измерения;
сумма нормированного времени на установленный объем работ;
сроки выполнения работы;
отработанное время;
процент выполнения нормированного задания;
оценка качества работы;
размеры премий, начисляемых рабочему за выполнение нормированного задания;
другие необходимые данные.
К рабочим второй подгруппы относятся рабочие, выполняющие на одном рабочем месте различные работы, занятые на участках и в цехах серийного и мелкосерийного производства.
Нормированные задания рабочим устанавливаются путем набора работ на определенный период времени (смену, месяц и др.) на основе утвержденного производственного плана, графика выполнения работ и действующих в организации норм и нормативов времени на выполнение соответствующих работ.
Пример установления месячного нормированного задания бригаде слесарей по контрольно-измерительным приборам и автоматике приводится в приложении 5 к настоящим Методическим рекомендациям.
К рабочим третьей подгруппы, выполняющим стабильные по составу работы на различных объектах, относятся рабочие, занятые обслуживанием производственного и технологического процессов.
С учетом стабильности состава и повторяемости выполняемых работ определяется их объем и последовательность выполнения и рассчитывается нормированное задание. Нормированные задания рабочим с повременной оплатой труда, занятым выполнением стабильных по составу работ, могут устанавливаться также в виде графиков обслуживания и т.п.
Для вспомогательных рабочих, занятых непосредственно обслуживанием и обеспечением рабочих мест основных рабочих как в основном, так и во вспомогательном производствах (слесари по ремонту и обслуживанию оборудования, слесари-инструментальщики, электромонтеры по ремонту и обслуживанию электрооборудования, смазчики, транспортировщики) нормированные задания устанавливаются на основе нормативов и норм времени и графиков планово-предупредительных ремонтов.
Трудоемкость объема планируемых для выполнения стабильных по составу работ, рассчитанная по нормам и нормативам времени, должна быть равна фонду рабочего времени рабочего (бригады), установленного на выполнение нормированного задания. Если в организации в течение длительного периода перевыполняются нормы труда, которые используются при установлении нормированных заданий, целесообразно трудоемкость нормированных заданий устанавливать с учетом сложившегося перевыполнения норм, то есть учитывать в нормированном задании объем работ, трудоемкость которых превышает фонд рабочего времени рабочих на величину перевыполнения норм. В данном случае уровень выполнения нормированного задания определяется отношением объема выполненных работ, определенных в чел/ч, по действующим нормам, к фактически отработанному времени рабочим (бригадой).
Пример установления месячного нормированного задания смазчику на выполнение работ по смазке оборудования приведен в приложении 6 к настоящим Методическим рекомендациям.
3.1.2. Установление нормированных заданий рабочим с повременной оплатой труда, выполняющим нестабильные по составу работы
Нестабильными по составу и времени выполнения являются в основном работы, выполняемые вспомогательными рабочими с повременной оплатой труда. К этой группе относятся вспомогательные рабочие таких профессий, как помощники мастеров в текстильной промышленности, кладовщики, наладчики оборудования, слесари по ремонту и обслуживанию оборудования, электромонтеры по ремонту и обслуживанию электрооборудования (осуществляющие дежурство) и др.
Нестабильные по характеру работы могут быть и у некоторых профессий основных рабочих (операторов, обслуживающих аппаратурные установки, и др.). Труд этих категорий рабочих нормируется в основном установлением норм обслуживания и нормативов численности.
Установление нормированных заданий для рабочих данной группы затруднено вследствие большого разнообразия функций обслуживания (технологическая, поддержание в рабочем состоянии оборудования, механизмов и аппаратуры, контрольная, складская, энергообеспечение и др.).
Пример установления нормированного задания слесарю по ремонту и обслуживанию оборудования машиностроительного завода, выполняющему нестабильные по составу работы, приводится в приложении 7 к настоящим Методическим рекомендациям.
Для рабочих, выполняющих стабильные и нестабильные по составу работы, объем работ, устанавливаемый в нормированном задании рабочему (бригаде), устанавливается с учетом структуры затрат рабочего времени, характера, периодичности и причины появления случайных работ, а также удельный вес в этом объеме стабильно выполняемых работ, и определяется по данным учета и материалам фотохронометражных наблюдений.
Пример установления нормированного задания электромонтеру по ремонту и обслуживанию электрооборудования механического цеха организации, выполняющего стабильные и нестабильные по характеру работы, приводится в приложении 8 к настоящим Методическим рекомендациям.
3.2. Установление нормированных заданий служащим
Установление нормированных заданий служащим на соответствующий период осуществляется руководителем подразделения с учетом перечня работ, предусмотренных планом, и сроков их проведения для каждого служащего в соответствии с его квалификацией устанавливается перечень работ, планируемых для выполнения.
Перечень работ, установленный служащему, должен обеспечить определенный уровень содержательности труда и стимулировать повышение его квалификации. С этой целью некоторые работы, поручаемые работнику, должны быть более сложными, чем предусмотрено его квалификацией, а другие работы должны рационально чередоваться с работами, требующими творческого подхода.
Для некоторых должностей служащих (конструкторы, технологи) общий объем работ, поручаемых им (в нормо-часах), может устанавливаться с учетом достигнутой в предыдущем периоде выработки и планируемого роста производительности труда. Вместе с тем, постоянное увеличение объема нормируемого задания может привести к превышению допустимого уровня утомления, что отразится на работоспособности служащего.
Выполнение работ по установлению нормированных заданий служащим, как правило, осуществляется в следующей последовательности:
1. Установление нормированных заданий:
1.1. Устанавливается перечень работ, планируемых работнику на определенный период;
1.2. Устанавливаются факторы, влияющие на величину нормы времени;
1.3. Нормируются отдельные виды работ;
1.4. Рассчитывается планируемая трудоемкость объема выполняемых работ;
1.5. Устанавливается резерв времени на выполнение оперативных работ.
2. Прием, проверка и оценка выполненных нормированных заданий:
2.1. Оценивается качество выполненной работы;
2.2. Уточняется (при необходимости) установленная норма времени;
2.3. Устанавливаются затраты труда на работы, которые выполнены, но не были предусмотрены нормированным заданием;
2.4. Рассчитывается трудоемкость выполненного объема работ и определяется фактически отработанное время;
2.5. Определяется процент выполнения нормированного задания;
2.6. Оценивается эффективность труда служащего.
Специалист по организации и нормированию труда на основе норм и нормативов времени определяет единицы измерения объемов работ, значения факторов, влияющих на величину нормы труда, и нормирует запланированный объем работ.
Суммарная трудоемкость всего планируемого объема работ должна быть, как правило, меньше календарного фонда рабочего времени работников, выполняющих, помимо планируемых, работы, которые заранее невозможно предвидеть. Величина резерва времени устанавливается дифференцированно для различных категорий работников.
В случае, когда нормированная трудоемкость всего объема работ, планируемых работнику, не соответствует календарному фонду рабочего времени, то объем работ корректируется.
Работы, которые не были предусмотрены заданием, а также те работы, трудоемкость которых изменилась в связи с изменением нормообразующих факторов, также не нормируются. Это характерно при выполнении сложных работ, когда предварительно установленные факторы могут изменяться в процессе выполнения работы.
Рассчитанное нормированное задание передается работнику для ознакомления.
После окончания планового периода руководитель подразделения принимает от работника выполненное нормированное задание и оценивает качество выполненных работ.
ГЛАВА 4 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО УЧЕТУ И ОЦЕНКЕ ВЫПОЛНЕНИЯ НОРМИРОВАННЫХ ЗАДАНИЙ
Для учета выполнения нормированных заданий, в зависимости от специфики их применения, разрабатываются формы документов, содержащие необходимые данные для установления и учета нормированного задания, в том числе:
запланированном объеме работ;
оценке качества работы;
проценте выполнения нормированного задания;
другие необходимые сведения.
Примерное распределение функциональных обязанностей между должностными лицами и другими работниками по установлению и учету нормированных заданий производится в следующем порядке:
4.1. Организация работы по учету и оценке выполнения нормированных заданий рабочими с повременной оплатой труда
Учет выполнения объемов работ, предусмотренных нормированным заданием, осуществляется руководителем подразделения (мастером, начальником участка и др.).
Нормированное задание считается выполненным при условии выполнения объема работ в установленные сроки и с заданными параметрами качества.
В случае отвлечения рабочих по производственной необходимости на другие работы объем нормированного задания и сроки его выполнения подлежат корректировке.
После определения результатов выполнения нормированных заданий за истекший месяц (с учетом качества их выполнения) руководитель организации на основании подведенных результатов за месяц итогов работы устанавливает размер премии рабочему согласно действующему в организации положению об оплате труда.
Учет выполнения нормированных заданий рабочими с повременной оплатой труда, выполняющими работы с нестабильным составом, целесообразно вести в специальных журналах для записи объемов выполненных работ. В журналах рабочие должны вести учет очередных осмотров оборудования (дата осмотра, выявленные неисправности, их причины и содержание выполненной работы). Руководитель подразделения (начальник участка, мастер и т.п.) периодически обязан контролировать выполнение графика обслуживания оборудования и вести учет объемов выполненных плановых работ. (Пример учета результатов выполнения месячного нормированного задания приведен в форме 1 приложения 5 "Месячное нормированное задание бригаде слесарей по контрольно-измерительным приборам и автоматике в составе 8 человек").
Процент выполнения нормированного задания определяется как отношение объема изготовленной продукции (выполненной работы) в чел/ч к фактически отработанному времени <*> за исключением времени, затраченного на работы, не связанные с выполнением нормированного задания, и времени простоев не по вине рабочих.
<*> Если нормированное задание установлено в натуральных измерителях, то процент его выполнения определяется отношением фактически выполненного объема работ (количество операций, изделий и т.д.) к объему работ, предусмотренных нормированным заданием.
Контроль за выполнением нормированных заданий способствует улучшению использования рабочего времени и заинтересованности рабочих в учете потерь рабочего времени, так как невыявленные потери могут быть причиной невыполнения нормированного задания и лишения рабочих премии.
Основанием для изменения нормированных заданий является замена и пересмотр норм затрат труда, на основе которых они устанавливаются. Замена норм затрат труда новыми проводится по мере внедрения организационно-технических мероприятий, обеспечивающих рост производительности труда; пересмотр устаревших норм затрат труда проводится на работах, трудоемкость которых уменьшилась в результате общего улучшения организации производства и труда, увеличения объема производства, роста профессионального мастерства и совершенствования производственных навыков рабочих.
Об изменении нормированных заданий рабочие должны быть извещены не позднее чем за один месяц до введения новых норм труда, на основе которых устанавливаются нормированные задания.
4.2. Организация работы по учету и оценке выполнения нормированных заданий служащими
Служащий, получив нормированное задание, знакомится с ним, уточняет, при необходимости, содержание работ, порядок их выполнения и подписывает его. После окончания каждой работы он фиксирует ее выполнение. Кроме запланированных, учитываются и дополнительные работы, целесообразность и затраты времени на выполнение которых подтверждаются руководителем подразделения.
Отчет о выполнении объемов работ, предусмотренных нормированным заданием, работник представляет руководителю подразделения.
Процент выполнения нормированных заданий служащими рассчитывается как отношение нормированной трудоемкости выполненного объема работ к фактически отработанному времени.
Итоги выполнения нормированных заданий должны учитываться при организации материального поощрения и аттестации служащих. Оценка результатов труда каждого работника и отдельных подразделений проводится на основании действующего в организации Положения, по показателям, учитывающим процент выполнения нормированных заданий, качество и своевременность выполненных работ.
Для оценки качества работ, выполняемых служащими, целесообразно использование таких показателей, как сдача работ с первого предъявления, степень бездефектности труда, соответствие выполненных нормированных заданий установленным требованиям нормативной документации и т.д. При необходимости в организации могут быть использованы и другие, специфические показатели качества работ. Критерии оценки качества работ могут выражаться в баллах.
Среднее значение показателя качества работ (К), выполненных работником или подразделением в целом, определяется как средневзвешенная величина с учетом трудоемкости выполнения каждого нормированного задания (Т) по формуле:
При определении показателя своевременности выполнения работ учитывается количество работ, выполненных в срок и с опозданием. Показатель может быть рассчитан также по суммарному времени несвоевременной подготовки документов или невыполнения распоряжений.
Фотография рабочего дня
Фотография рабочего дня - способ непрерывного наблюдения за рабочим процессом на предприятии для изучения использования всего рабочего времени, а так же измерения затрат времени на протяжении каждой смены. Целью данного наблюдения является повышение производительности труда.
Фотография рабочего дня необходима при решении некоторых задач:
Фотографии рабочего дня зависят от цели их проведения и поэтому могут быть различных видов: индивидуальна, бригадная, маршрутная и др.
Предприятие самостоятельно разрабатывает форму данного документа. Она предполагает заполнение всех реквизитов, которые являются необходимыми при дальнейшем анализе. К ним относится:
Этапы проведения фотографии рабочего дня:
- Процесс подготовки.
- Процесс проведения наблюдения. На данном этапе необходимо записывать все действия (последовательные) рабочих, а так же затраты рабочего времени на изготовление единицы продукции.
- Анализ полученных результатов.
- Разработка мероприятий, нацеленных на ликвидацию потерь рабочего времени. Для этого целесообразно рассчитать коэффициенты рабочего времени.
Фотография рабочего дня дает возможность провести анализ использования рабочего времени, выявить устаревшие или же ошибочные нормы, определить объем производимой продукции в час, а так же за рабочую смену в целом.
Источники:
Следующие:
- Образцы кадровых приказов украина
- Образец приказа о направлении на курсы повышения квалификации врача
03 декабря 2024 года
Комментариев пока нет!